Merhaba bir sürü forumda şikayet olmasıyla beraber buraya da açıyorum. 13 mayıs günü islem acip kapatıp scalp islem ceviriyordum. Sonra actığım işlem oldu ve terse döndü. Ardından donmaya başladı. Ve fon ekleyemedim likit oldum. Borsa hatasını kabul etmiyor. Müşteri hizmeti rezalet ve bana  sus payı için vip hediye etmek istediler lakin ben reddettim paramı istedim. Alta borsanında hatasını kabul ettiği fotoğrafı bırakıyorum. Kendi uygulamaları üzerinden actığım şikayeti de hiç bir açıklama yapmadan reddettiler.

Biri reddetme mesajı

Birisi destek ekibinin konuşma üslubu 

Diğeride kendi verdikleri açık 

Eğer bi sorun yaşadıysan, bu internetinle alakalı görünüyor.

Madem görünüyor bunu görebiliyorsun o zaman niye "eğer bi sorun yaşadıysan" diyorsun

Yapılan işlemler bir mağduriyet yaşanmaması için kayıt altına alınmak zorunda.Eğer alındıysa orada sistem hatası olduğu ortaya çıkar

He eğer alınmadıyda da bunun kayıt altına alınması zorunlu çünkü alınmazsa önlerine gelene işlem yaptırmazlar çarpar geçerler

O yüzden eğer kayıt altına alınmadıysa benim işlem, yine paramı ödemedililer ellerinde bi delil yok benim işlem yapmadığıma dair. Bu yüzden kendimi haklı görüyorum. Teşekkürler.