Perşembe akşamı saat 21:00'da bitci borsasına para yatırma işlemi yaptım ve bankadan transfer Yaklaşık 5 dakika içerisinde gerçekleşti. Sonra paramı başka bir işlem için kullanılmak üzere çekme talimatı verdim: Dün gece saat 21.00'dan bu yana para çekmeye onay vermiyor. Çekme işleminin gerçekleşmemesi üzerine 5 kez canlı destek'e çekme işleminin gerçekleşmemesi ve onların genel kopya-yapıştır şeklindeki yanıtlarına göre defalarca destek grubuna e-posta attım. Verilen tek yanıt; ''tl çekim işlemlerinde kısa süreli gecikmeler mevcut olup ekiplerimizin bilgisi dahilindedir. Dilerseniz işleminizi iptal ederek belirli aralıklarla web sitemiz üzerinden yeniden gerçekleştirebilirsiniz. İşleminiz en kısa sürede tamamlanacaktır. Süreç içerisindeki anlayışınız için teşekkür ederiz.'' şeklinde oldu.
Öneri üzerine 3 kez işlemi iptal ettim, bu önerinde aslında işlemi iptal ettirerek sanki yeni tarihli bir işlem olmasını sağlamak olduğunu anladım. Bir kez telefon ile arayıp yapısal dönüşüm nedeniyle sorun yaşandığını söylediler. Konuşan kişi paramın güvencede olduğunu söyledi, hiç de inandırıcı olmayan bir şekilde. Ancak internette bakınca bunun başka kişiler tarafından defelarca yaşandığını öğrendim; yani teknik sorun kaynaklı değil bir nevi çökme olayı olduğunu gördüm.

Para yatırmak 5 dakika sürerken çekme işleminde bu sorun çözülmüyorsa, tek kelimeyle pek bir şey yapılmıyor demektir. Hukuki süreç için başvuru yapacağım. Çünkü okuduklarım bana bunu defalarca ve kasıtlı yapıdığını ve insanların hesaplarını bile kapattıklarını gösteriyor.