Yaklaşık 7 haftadır Binance Türkiye hesabıma transfer blokesi koyuldu ve bu süre içerisinde defalarca müşteri destek ile irtibata geçmeme rağmen sorun çözümlenmiş değil ve çözümlenme süresine dair net bir süre veremediklerini dile getirdiler. Blokenin neden koyulduğunu sorduğumda detaylı bilgi veremediklerini belirtiyorlar, bloke sürecim devam etmekte olup mevduat ürünlerime ulaşım sağlayamıyorum.
Kaynak Turgut Şikayet***
Cevaplar
Güvenlik incelemesine ait detaylı bilgi alamıyorum, yerel yönetimler ya da risk raporuysa da buna sebep bunları da bilmek en doğal hakkım ki, engel olabilecek bir risk paylaşımım yoktur, buradan bir sonuç alamam durumunda ya da en kısa sürede işlem bloke kaldırılmaması durumunda gerekli merci olan serbest piyasa kuruluna şikayette bulunacağımı belirtmek isterim
canlı yardım ekiplerinizden hiçbir sonuç alamadığımı, ve hesap blokemin devam etmesi nedeniyle hukuki süreçlerimi başlatmak süreci daha da hızlandıracaktır umarım